სამართლებრივი
წესები და პირობები
ბოლო განახლება: 10 ივნისი, 2026
კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება walle.academy-ში. წინამდებარე წესები და პირობები ("წესები") არეგულირებს ჩვენს ვებ-გვერდსა და სერვისებზე თქვენს წვდომასა და გამოყენებას. ანგარიშის შექმნით ან კურსის შეძენით, თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ, გაიგეთ და ეთანხმებით ამ წესებს.
1. ჩვენს შესახებ
- walle.academy ("ჩვენ", "ჩვენი") არის ხელოვნური ინტელექტით მართული ონლაინ საგანმანათლებლო პლატფორმა, რომელიც გთავაზობთ კურსებს ხელოვნური ინტელექტისა და მასთან დაკავშირებულ საგნებში. სწავლებას ახორციელებს Walli — AI მასწავლებელი, Anthropic-ის Claude-ზე დაფუძნებული.
- ოპერატორი: Walle Academy
- რეგისტრირებული მისამართი: [ქუჩა, ქალაქი, საქართველო] — შეიტანეთ თქვენი ბიზნესის რეგისტრირებული მისამართი.
- სამეწარმეო რეესტრის ნომერი: [საიდენტიფიკაციო კოდი] — შეიტანეთ სს/შპს საიდენტიფიკაციო კოდი.
- საკონტაქტო ელ-ფოსტა: walle.academy.2026@gmail.com
2. სერვისები
- ჩვენ გთავაზობთ ონლაინ კურსებს, AI-ით მართულ გაკვეთილებსა და სასწავლო სერვისებს ("სერვისები"), რომლებიც ციფრულად ხელმისაწვდომია walle.academy პლატფორმის მეშვეობით.
- შეძენის შემდეგ, შენ იღებ შეძენილ კურსებზე სამუდამო პირად წვდომას. "სამუდამო" ნიშნავს — სანამ პლატფორმა მოქმედებს, ან სანამ ჩვენ გაკეთებული შეტყობინებით სხვაგვარად მოვიქცევით.
- ჩვენ ვიტოვებთ კურსების განახლების, შეცვლის ან შეწყვეტის უფლებას. კურსის ღირებულების არსებითი შემცირების შემთხვევაში, ჩვენ შემოგთავაზებთ ალტერნატივას ან დავაბრუნებთ გადახდას.
- კურსზე წვდომა პირადია და გადაცემას არ ექვემდებარება. შეუძლებელია ანგარიშის მონაცემების გაზიარება მესამე პირებთან.
3. მომხმარებლის ანგარიში
- ფასიან კონტენტზე წვდომისა და შეძენისათვის საჭიროა ანგარიშის შექმნა მოქმედი ელ-ფოსტის მისამართითა და პაროლით.
- ანგარიშის დამოუკიდებლად შექმნისთვის საჭიროა სულ მცირე 13 წლის ასაკი. 18 წლამდე მომხმარებლებს ესაჭიროება მშობლის ან მეურვის თანხმობა. 13 წლამდე ბავშვებს შეუძლიათ პლატფორმის გამოყენება მხოლოდ მშობლის/მეურვის პირდაპირი ზედამხედველობით.
- შენ პასუხისმგებელი ხარ ანგარიშის მონაცემების უსაფრთხოებასა და კონფიდენციალობაზე. არაავტორიზებული წვდომის ეჭვის შემთხვევაში დაუყოვნებლივ შეგვატყობინე walle.academy.2026@gmail.com-ზე.
- ერთი ადამიანი ვერ შექმნის მრავალ ანგარიშს. იკრძალება სხვა პირის გაფორმება ან არასწორი საიდენტიფიკაციო ინფორმაციის მიწოდება.
- ვიტოვებთ უფლებას, შევაჩეროთ ან გავაუქმოთ ანგარიშები, რომლებიც არღვევენ ამ წესებს.
4. ფასები და გადახდა
- კურსების ფასები მითითებულია პლატფორმაზე. ფასები ჩამოთვლილია ქართულ ლარში (GEL) ან სხვა ვალუტაში, სადაც მიზანშეწონილია, გამოყენებული გადასახადების ჩათვლით, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.
- ყველა გადახდა მუშავდება უსაფრთხო მესამე მხარის საგადახდო პროცესორის მეშვეობით. ჩვენ არ ვინახავთ საგადახდო ბარათის ნომრებს ან მგრძნობიარე ფინანსურ მონაცემებს ჩვენს სერვერებზე.
- გადახდა ხდება შეძენის მომენტში. წვდომა ენიჭება გადახდის დადასტურების შემდეგ.
- ვიტოვებთ ფასების ნებისმიერ დროს შეცვლის უფლებას. ფასების ცვლილება არ ეხება უკვე განხორციელებულ შეძენებს.
- ბანდლის შეძენა: კატეგორიის ბანდლის შეძენა იძლევა ამ კატეგორიის ყველა არსებული და მომავალი კურსის წვდომას, ამ წესების შესაბამისად.
- გადახდის პროცესორის შეცდომით ტრანზაქციის წარუმატებლობის შემთხვევაში, დაგვიკავშირდი და ჩვენ სწრაფად მოვაგვარებთ საკითხს.
5. თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
- 7-დღიანი უპირობო დაბრუნება: ნებისმიერი კურსის შეძენიდან 7 კალენდარული დღის განმავლობაში შეგიძლია სრული თანხის დაბრუნება ნებისმიერი მიზეზით, კითხვების გარეშე.
- დასაბრუნებელი თანხის მოთხოვნის შესახებ, გამოგვიგზავნე ელ-ფოსტა walle.academy.2026@gmail.com-ზე შენი დარეგისტრირებული ელ-ფოსტის მისამართით და კურსის დასახელებით. თუ გაქვს, მიუთითე ტრანზაქციის ნომერი.
- თანხის დაბრუნება ხდება 5–10 სამუშაო დღეში და ბრუნდება გადახდის ორიგინალ მეთოდზე.
- 7-დღიანი ვადის შემდეგ, თანხის დაბრუნება განიხილება ინდივიდუალურად, მხოლოდ ჩვენი ვინმეობის ტექნიკური ხარვეზების დადასტურებული შემთხვევებისთვის.
- პრომო-კოდით ან საჩუქრად მიღებული (უფასო) წვდომა ფულადი ანაზღაურებისთვის არ განიხილება.
- თუ ჩვენ გავაუქმებთ ან მნიშვნელოვნად შევცვლით კურსს შეძენის შემდეგ, გექნება სრული თანხის დაბრუნების უფლება, 7-დღიანი ვადის მიუხედავად.
6. ინტელექტუალური საკუთრება
- walle.academy-ის ყველა შინაარსი — კურსის მასალები, გაკვეთილის ტექსტები, ვიქტორინის კითხვები, AI მასწავლებლის პასუხები, გრაფიკა და Walli-ის ბრენდი — არის walle.academy-ის ან მისი ლიცენზიარების ინტელექტუალური საკუთრება და დაცულია მოქმედი კანონმდებლობით.
- შენი შეძენა გაძლევს პირად, არაექსკლუზიურ, გადაუცემელ, გასაუქმებელ ლიცენზიას კონტენტზე წვდომისა და მისი გამოყენებისათვის მხოლოდ პირადი, არაკომერციული სასწავლო მიზნებისთვის.
- შენ არ გაქვს უფლება, ჩვენი წერილობითი თანხმობის გარეშე, გაამრავლო, დაკოპირო, გაავრცელო, გაყიდო, შეცვალო, საჯაროდ გამოიყენო ან შექმნა წარმოებული ნამუშევრები ჩვენი კურსის შინაარსიდან.
- მომხმარებლის მიერ შექმნილი კონტენტი (მაგ., ვიქტორინებში გაცემული პასუხები, Walli-სთვის გაგზავნილი შეტყობინებები) რჩება შენი, მაგრამ შენ გვაძლევ შეზღუდულ ლიცენზიას მის დამუშავებასა და შენახვაზე სერვისის მიწოდების მიზნით.
7. მისაღები გამოყენება
- ეთანხმები, რომ არ გამოიყენებ სერვისებს უკანონო მიზნით ან ამ წესების დარღვევით.
- იკრძალება: ფასიანი კონტენტის წვდომის გაზიარება, გადაყიდვა, სუბლიცენზირება ან გავრცელება; პლატფორმის კონტენტის რევერს ინჟინერიის, სკრეიპინგის ან სისტემატური ჩამოტვირთვის მცდელობა; ავტომატური ხელსაწყოების, ბოტების ან სკრიპტების გამოყენება პლატფორმაზე წვდომისთვის; მავნე კოდის, ვირუსების ან საზიანო მასალის ატვირთვა; სხვა მომხმარებლების ან ჩვენი პერსონალის შევიწროება, შეურაცხყოფა ან მუქარა; უსაფრთხოების ზომების გვერდის ავლა ან არაავტორიზებული წვდომის მცდელობა.
- დარღვევებს შეიძლება მოჰყვეს ანგარიშის დაუყოვნებლივი შეწყვეტა თანხის დაბრუნების გარეშე.
8. AI მასწავლებელი — Walli
- Walli არის AI-ზე დაფუძნებული სასაუბრო მასწავლებელი, Anthropic-ის Claude მოდელზე შექმნილი. იგი შექმნილია ჩვენი კურსების შინაარსის ფარგლებში სასწავლო პროცესის მხარდასაჭერად.
- Walli არ არის ადამიანი და შეიძლება ზოგჯერ მოიყვანოს არასწორი ან არასრული ინფორმაცია. ის არ ანაცვლებს პროფესიულ, სამედიცინო, სამართლებრივ ან ფინანსურ კონსულტაციას.
- Walli ინსტრუქციებით შეზღუდულია კურსის საგანთა ფარგლებში. ის არ განიხილავს თემიდან გადახვეულ, მავნე ან შეუფერებელ მოთხოვნებს.
- Walli-სთან საუბრები ინახება შენი სასწავლო პროგრესის მხარდასაჭერად (მაგ., ინტერვალური გამეორება). საუბრის მონაცემები მუშავდება ჩვენი კონფიდენციალობის პოლიტიკის შესაბამისად.
- ჩვენ მუდმივად ვაუმჯობესებთ Walli-ის სასწავლო ხარისხს. პასუხები შეიძლება დროთა განმავლობაში განსხვავდებოდეს და გაუმჯობესდეს.
9. კონფიდენციალობა
- ჩვენი სერვისების გამოყენება ასევე რეგულირდება ჩვენი კონფიდენციალობის პოლიტიკით, რომელიც ხელმისაწვდომია walle.academy/ka/privacy-ზე და შეტანილია ამ წესებში. ამ წესების მიღებით, შენ ასევე იღებ კონფიდენციალობის პოლიტიკას.
10. პასუხისმგებლობის გამორიცხვა
- სერვისები მოწოდებულია "როგორც არის" და "როგორც ხელმისაწვდომია", ნებისმიერი სახის გარანტიების გარეშე, გამოხატული ან ნაგულვები.
- ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ პლატფორმა იმუშავებს შეუფერხებლად, შეცდომების გარეშე ან მავნე კომპონენტების გარეშე. ჩვენ გავაკეთებთ კომერციულად გონივრულ ძალისხმევას ხელმისაწვდომობის შესანარჩუნებლად.
- ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ჩვენი გონივრული კონტროლის გარეთ გამომდინარე გარემოებებით გამოწვეულ პროგრესის დაკარგვაზე, მაგრამ ვინახავთ რეგულარულ სარეზერვო ასლებს.
- სასწავლო შედეგები ინდივიდუალურია. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ კურსების დასრულება გამოიწვევს დასაქმებას, სერტიფიკაციას ან კონკრეტულ უნარების შეძენას.
11. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
- საქართველოს კანონმდებლობით დასაშვებ ფარგლებში, walle.academy და მისი ოპერატორები, თანამშრომლები და წარმომადგენლები არ არიან პასუხისმგებელი ნებისმიერ ირიბ, შემთხვევით, სპეციალურ, შედეგობრივ ან სადამსჯელო ზარალზე.
- ჩვენი совокупный პასუხისმგებლობა შენ წინაშე სერვისებთან დაკავშირებულ ნებისმიერ სარჩელზე არ გადააჭარბებს შენ მიერ გადახდილ ჯამურ თანხას შესაბამის კურსზე, პრეტენზიის წარმოქმნამდე 12 თვის განმავლობაში.
- ამ წესებში არაფერი შეზღუდავს პასუხისმგებლობას მოტყუების, უხეში გაუფრთხილებლობის ან საქართველოს კანონმდებლობით შეუზღუდველი პასუხისმგებლობის შემთხვევაში.
12. მარეგულირებელი სამართალი და დავები
- ეს წესები რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
- დავის შემთხვევაში, მხარეები შეთანხმდებიან walle.academy.2026@gmail.com-ზე მიმართვით კეთილსინდისიერი მოლაპარაკებებით გადაჭრაზე.
- თუ 30 დღის განმავლობაში მოლაპარაკებებით ვერ მოხდება დავის გადაჭრა, ის წარედგინება თბილისის საქალაქო სასამართლოს ექსკლუზიური განსჯადობით.
- ეს წესები არ ეხება საქართველოს მომხმარებელთა დაცვის კანონმდებლობით განსაზღვრულ კანონისმიერ უფლებებს.
13. ამ წესების ცვლილება
- ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს წესები ჩვენი სერვისების, სამართლებრივი მოთხოვნების ან ბიზნეს-პრაქტიკის ცვლილებების ასახვის მიზნით.
- მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში, ჩვენ შეგატყობინებთ ელ-ფოსტით (რეგისტრირებულ მისამართზე) ან პლატფორმაზე თვალსაჩინო შეტყობინებით, ცვლილებების ძალაში შესვლამდე სულ მცირე 14 დღით ადრე.
- ამ წესების ცვლილებების ძალაში შესვლის შემდეგ სერვისების გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს შეცვლილი წესების მიღებას.
- თუ შეცვლილ წესებს არ ეთანხმები, შეგიძლია მოითხოვო გამოუყენებელი კურსების ანაზღაურება და ანგარიშის გაუქმება.
14. სხვადასხვა
- სრული შეთანხმება: ეს წესები, კონფიდენციალობის პოლიტიკასთან ერთად, წარმოადგენს შენსა და walle.academy-ს შორის სერვისებთან დაკავშირებულ სრულ შეთანხმებას.
- განცალკევებადობა: თუ ამ წესების რომელიმე დებულება ძალადაკარგულად იქნება ცნობილი, დანარჩენი დებულებები ძალაში რჩება.
- უფლების გამოუყენება: ჩვენ მიერ ნებისმიერი უფლების ან დებულების გამოუყენება არ წარმოადგენს ამ უფლებებზე უარის თქმას.
- გადაცემა: შენ ვერ გადასცემ ამ წესებიდან გამომდინარე შენს უფლებებს. ჩვენ შეგვიძლია გადავცეთ ჩვენი უფლებები სამართალმემკვიდრე სუბიექტს, შენი შეტყობინებით.
15. კონტაქტი
- ამ წესებთან დაკავშირებული კითხვებისთვის დაგვიკავშირდი:
- walle.academy — walle.academy.2026@gmail.com
- Walle Academy, [მისამართი], თბილისი, საქართველო
კითხვები ამ წესებთან დაკავშირებით? მოგვწერე walle.academy.2026@gmail.com-ზე — ვპასუხობთ 1 სამუშაო დღეში.